这几年印刷企业、特别是门店型的数字印刷企业，对拓展文化创意产业，作为新的业务增长点十分在意，有专门成立独立事业部的，也有通过招兵买马增加设计人员的，这中间无疑有取得成功的佼佼者，但也不免存在雷声大雨点小，表面上轰轰烈烈、风风光光但却并未带来实际利润的企业。

　　应该指出：文化创意产业是快速增长中的现代服务业中的重要组成部分，是社会发展到一定阶段的市场新需求，是百姓从温饱走向小康后希望有更多的产品可供选择的一种自然欲望。具备条件的企业在人财物力上支持这一新兴产业的发展能为企业带来勃勃生机，但文创毕竟具有一定的自身规律，需要具备一定的条件，一味从众而不从企业实际出发，完全有可能出现“赔了夫人又折兵”的苦恼局面。所以，从企业的实际出发才是根本。

　　故宫文创无疑是拓展文创产业最典型的成功者

　　故宫文创未必是着手文创产品开发最早的单位，但肯定是迄今为止国内从事文创产品开发与营销最成功的单位。有数字为证：从2013年到2016年故宫文创的产品销售额从6亿元增长至15亿元。2018年销售超10亿元，利润上亿元。以至有人戏谑地称：“不以营利为目的的故宫博物院盈利能力逆天了”。

　　故宫博物院跨入文创产品开发是从台北故宫推出“朕知道了”胶带纸得到启发的，该款产品后来也成为参观台北故宫游客的必买品。北京故宫则是不鸣则已、一鸣惊人。截至2016年末，在故宫博物院上市的文创产品已有9170种，目前故宫文创设计开发的产品达到1.1万件。

　　台北故宫推出的“朕知道了”胶带

　　北京故宫推出的网红产品：故宫口红

　　威严的皇帝也开始卖萌营销

　　在肯定故宫文创产品成功的同时，关键是分析原因，了解我们可以从中学到什么?以下可能是关键的几条：

　　具有深厚的历史积淀。故宫是明清两朝皇帝主政与生活的地方，明年(2020年)即是故宫诞生600周年。故宫占地72.36万平方米、建筑面积15万平方米，有着9千余间房间，是世界上现存规模最大、保存最为完整的木结构古建筑群之一。也是迄今为止中国保存得最完好的古代宫殿建筑遗址。

　　具有一支购买欲望庞大的游客队伍。统计显示，故宫每年的游客量1700万人次，这1700万人就是故宫文创产品的潜在购买对象。有同为世界五大博物馆之一的法国卢浮宫的数据可供比对：2016年游客人数770万人次，2017年810万人次，2018年1020万人次。两者间显然还存在着一定的差距。

　　内部的竞争机制。故宫博物院拥有4家文创网络经营主体：故宫博物院文化创意馆;售卖创意生活用品的故宫博物院文创旗舰店;主打年轻人群体的故宫淘宝店;以及更趋于大众化的故宫商城。4家经营主体面向的社会群体不同，产品风格各有特色，实现差异化经营，共同塑造故宫文创的整体形象。

　　重视软广告。酒香也得勤吆喝，有着600年历史的故宫很懂得运用最新的互联网传播优势。2014年，故宫淘宝微信公众号刊登了《雍正：感觉自己萌萌哒》一文，此文迅速成为故宫淘宝公众号第一篇“10万+”爆文，雍正皇帝也借此成为当时的热门“网红”。同一年，故宫文创相继推出“朝珠耳机”“奉旨旅行”腰牌卡、“朕就是这样的汉子”折扇等一系列产品。“朝珠耳机”还获得“2014年中国最具人气的十大文创产品”第一名。

　　一支强大的创意策划团队。够专业的内容、接地气的策划、高水准的制作，成为故宫产品的一贯风格，故宫也因此获得“故宫出品，必属精品”的观众评价。用单霁翔院长的话来说：那就是“不一味迎合大众，而是以严谨而风趣的方式接近消费者，最终实现文化的传播与再生。”